¿Qué hacer si mi empresa ha sufrido un ciberataque?

En la era digital actual, los ciberataques se han convertido en una amenaza creciente para las empresas de todos los tamaños y sectores. Independientemente de las precauciones que puedas haber tomado, ninguna organización está completamente inmune a ser blanco de un ataque cibernético. Cuando ocurre un ciberataque, la respuesta rápida y efectiva de la empresa es crucial para minimizar el daño y recuperarse con éxito.

Os dejamos una serie de consejos:

Mantén la calma y evalúa la situación

Es comprensible que la primera reacción frente a un ciberataque sea de pánico, pero es fundamental mantener la calma para poder abordar la situación de manera efectiva. Evalúa la magnitud del ataque y determina qué sistemas o datos se han visto comprometidos.

Aísla y protege los sistemas afectados

Una vez que hayas identificado los sistemas comprometidos, aísla inmediatamente esos sistemas de la red para evitar que el ataque se propague aún más. Cambia las contraseñas de acceso y aplica medidas de seguridad adicionales para proteger los sistemas restantes.

Comunica el incidente internamente

Informa a todos los empleados relevantes sobre el ciberataque y las medidas que se están tomando para abordarlo. Es importante mantener a todo el personal informado y consciente de la situación para evitar la propagación de rumores y desinformación.

 Notifica a las autoridades pertinentes

En muchos países, las leyes requieren que las empresas notifiquen los ciberataques a las autoridades pertinentes, como las agencias de protección de datos. Asegúrate de cumplir con todas las obligaciones legales relacionadas con la notificación de incidentes de seguridad cibernética.

 Evalúa el impacto y documenta el incidente

Realiza una evaluación completa del impacto del ciberataque en tus operaciones comerciales y datos. Documenta todos los detalles del incidente, incluidas las acciones tomadas y las lecciones aprendidas, para informar futuras estrategias de seguridad cibernética.

Aprovecha tu ciberseguro

Si cuentas con un ciberseguro, este es el momento de aprovecharlo. Ponte en contacto con tu Corredor de Seguros para informarles sobre el incidente y solicitar asistencia. Un ciberseguro puede cubrir los costes asociados con la recuperación de datos, la investigación forense, la notificación de brechas de datos y la responsabilidad legal, lo que puede aliviar la carga financiera de tu empresa.

 Aprende de la experiencia

Finalmente, aprovecha el ciberataque como una oportunidad para aprender y mejorar. Analiza las causas subyacentes del ataque y ajusta tus estrategias de seguridad cibernética en consecuencia. La prevención es la mejor defensa contra futuros ciberataques.

En conclusión, los ciberataques son una realidad en el mundo empresarial actual, pero cómo respondes a ellos puede marcar la diferencia entre una rápida recuperación y un daño duradero. Al seguir estos pasos, incluyendo aprovechar los beneficios de un ciberseguro, puedes proteger tus activos y salvaguardar la reputación de tu empresa en caso de un ciberataque. 

En ERSM Levante, te asesoramos y ayudamos a elegir un ciberseguro que se adapte a ti y a tu empresa.